Usos e orientações
A casa foi preparada para oferecer conforto e fluidez ao longo da estadia. Algumas orientações contribuem para o bom funcionamento dos espaços e para a preservação da estrutura.
A casa está inserida em uma área residencial e segue as normas da Riviera de São Lourenço. O uso dos espaços deve respeitar a tranquilidade da vizinhança ao longo de toda a estadia. Após às 22h, não é permitido qualquer tipo de ruído que possa impactar o entorno. Mesmo durante o dia, o bom senso deve orientar o uso da casa, evitando excessos que possam gerar incômodo. O descumprimento dessas normas pode resultar em notificações e multas, de responsabilidade do locatário.
Na sala, a TV já possui acesso à Netflix pelo canal 680 da Claro. Para manter a organização do sistema, orienta-se não realizar novos logins. Caso utilizem outras plataformas de streaming, pedimos que façam logout ao final da estadia.
O uso do ar-condicionado deve ser feito com portas e janelas fechadas, garantindo eficiência e conforto. Ao sair do ambiente, recomenda-se desligar os aparelhos. Os controles já estão programados para 22 °C, configuração pensada para o bom funcionamento dos equipamentos. Solicitamos que não sejam alteradas outras funções, evitando desconfigurações e a necessidade de assistência técnica.
Roupas de cama, mesa e banho são fornecidas, incluindo toalhas para piscina e praia. Em estadias prolongadas, a troca é realizada semanalmente.
Na praia, não é permitido deixar guarda-sóis ou tenda sem supervisão, devido à ocorrência de furtos na região.
A manutenção da piscina e o cuidado das plantas fazem parte da rotina da casa. No período da manhã, o caseiro realiza a limpeza da piscina e o cuidado do jardim, geralmente até por volta das 8h. Trata-se de um serviço regular, necessário para garantir a qualidade do espaço ao longo do dia. Caso pretendam utilizar a piscina nesse período, é importante considerar esse intervalo. Durante o uso da piscina, com o sistema de filtragem em funcionamento, orienta-se evitar proximidade com os ralos, por medida de segurança.
A lavanderia deve permanecer fechada quando não estiver em uso. A casa está inserida em uma região com presença de natureza e, mesmo com cuidados e dedetizações regulares, pequenos animais como saruês e roedores podem surgir vindos do ambiente externo. Manter a porta fechada é uma medida simples que preserva o ambiente interno.
Na área externa, não é permitido deixar a geladeira aberta ou destrancada quando não houver ninguém por perto, devido à presença de quatis, que podem abri-la.
Na área da piscina, orienta-se o uso dos copos de acrílico disponíveis, contribuindo para a segurança do espaço.
As portas deslizantes de vidro da área da piscina devem permanecer abertas, sendo fechadas apenas em situações de chuva ou frio, como forma de prevenção de acidentes.
Itens de uso pessoal e de consumo, como produtos de higiene, papel higiênico, sacos de lixo, materiais de limpeza etc, não fazem parte da estrutura fornecida.
Na cozinha, há um freezer de uso particular que será indicado no momento do check-in. Solicitamos que não seja acionado o botão liga/desliga. O descongelamento pode comprometer os itens armazenados, com previsão de indenização de R$2.000,00 em caso de danos.
Na cozinha, há potes plásticos disponíveis para armazenar alimentos durante a estadia. Esses itens fazem parte da estrutura da casa e devem permanecer no local. Pedimos que não sejam levados ao final da estadia, para que possam continuar disponíveis para os próximos hóspedes.
Em alguns pontos da casa, como na sala de jantar, no bar e no hall das acomodações, há armários trancados de uso exclusivo da proprietária e armazenam itens que não fazem parte da locação. Pedimos que não sejam forçados ou abertos, preservando a estrutura e evitando o pagamento de indenização.
O check-out deve ser realizado pelo responsável pela locação, junto a uma funcionária, no horário previamente combinado. Será feita uma verificação conjunta dos espaços. Esse procedimento é importante para ambas as partes, garantindo transparência no encerramento da estadia e evitando qualquer tipo de desencontro ou dúvida posterior.
Caso ocorra algum dano ou quebra, pedimos que nos informem. Situações desse tipo são tratadas com clareza, e haverá a devida indenização quando necessário.